リザーブストックってどんなサービス？個人が活用するメリットとデメリットを解説

06/04/2023

08/06/2023

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あさひなペコ

　

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あさひなペコ

大好きな人が住む大好きな国ドイツ・ヘッセン州で結婚生活する傍ら、Webライター/編集/ライティング講師業をメインに、時々ドイツオンライン旅行を提供する複業デジタルノマド。 Webライター5年目で1,500記事超の受託記事を執筆。 さらに2021年11月からは未経験でコンテンツディレクションを請け負う。 大学時代からドイツ語を学び、歴10年超。 2022年12月にドイツ語GER B2(Beruf)取得済み（TOEIC800点相当）、現在C1取得に向けて勉強中の英語よりドイツ語派。 せっかくなので学生に戻るか、ドイツで定職に就くか迷っている。 ※当ブログではアフィリエイト・Google AdSenseによる広告を掲載しています※

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Guten Tag!
ドイツ在住デジタルノマドのあさひなペコです＾＾

最近ペコはリザーブストックというシステムを活用しながら、メルマガの配信やイベント・講座ページの作成を行っています。

リザーブストックは、個人事業主や起業家の方々に愛用されているツールです。

結構いろんな人にリザーブストックの話をしているのですが、ペコのメルマガや講座を通して、はじめてリザーブストックの存在を知ったという方も多かった印象でした。

そこで今回は、LINE公式を辞めてリザーブストックのメルマガに移行し、自社イベントをほぼリザストで運営しているペコが、クラウド上の集客・販売・顧客管理システム「リザーブストック」について解説します。

リザーブストックとは？

出典：リザーブストック|リザスト

リザーブストックの概要について見てみましょう。

 

商号	クラウドリンク株式会社
代表者氏名	矢野　浩史
問い合わせ先住所	〒900-0022沖縄県那覇市樋川2-10-14-1801
設立	2009年2月
主要取引銀行	三菱UFJ銀行　町田支店
お問い合わせ	appoint@reservestock.jp
事業内容	個人事業者向けマーケティングコンサルティング リザーブストックの開発運営

引用：リザーブストック|リザスト

リザーブストックは、クラウドにある紹介制集客・販売・顧客管理システムです。（通称リザスト）

個人事業主や起業家がビジネスを展開するために必要な機能を網羅しており、あなたのブログやホームページ、SNSと連携して、予約や販売などを簡単に行えます。

後述しますが、予約や注文に対する自動返信やお知らせ機能、レビューの管理機能など、顧客管理に関する機能も充実しています。

さらにリザーブストックは、導入にあたって大きな初期費用がかかりません。

有料版でも月額料金が低く、初めて自分の商品サービスを販売する方でも手軽に利用できます。

ペコ

注意点として、リザストを使いたい場合、すでに使っているリザストのユーザーから紹介を受けないと使えません！ もし、この記事を読んでリザストを使ってみたい方がいたら、ペコにお問い合わせ下さい(笑)

リザーブストックの主な特徴

リザーブストックの特徴をまとめてみましたので、ご紹介します。

以上の特徴から、リザーブストックは個人事業主や起業家にとって、ビジネスの効率化や拡大に大きく貢献するシステムとして人気があるようです。

リザーブストックの機能性

リザーブストックは、特化したシステムを1つのシステムで管理できるため、集客から販売、顧客管理までの流れを滞りなく行えます。

あなたの商品サービスを販売するにあたり、リザーブストックで活用できる主な機能を以下の観点から見てみましょう。

集客面

リザーブストックは、集客ツールとしても優れています。

登録者が使えるツールを以下に並べますね。

リザーブストックは、定期的に見込み客へメールで情報を送れるメルマガ機能などを備えた集客ツールとして評価されています。

さらに、メルマガやステップメール、イベント参加情報登録などを通して予約者情報を収集できるため、顧客管理ツールとしても活用できます。

販売面

リザーブストックは、あなたの商品サービス販売の効率化にも役立ちます。

リザーブストックでは、商品やサービスの販売に使える便利な機能があります。

WEB上での予約管理、来店予定者への自動返信のほか、ペイパルやStripeなどを利用したカード決済にも対応しています。

これにより、事務作業の自動化・効率化が可能になり、時間と手間の節約が可能です。

リザーブストックの料金プラン

参考：リザーブストック|リザスト（価格は2023年4月調べ）

リザーブストックは、4つのプランを提供しており、それぞれのプランによって利用できる機能が異なります。
リザーブストックの基本的な料金プランについて解説しますね！

無料プラン

参考：リザーブストック|リザスト（価格は2023年4月調べ）

「無料プラン」は言わずもがな利用料金は無料。

メルマガ配信やイベントやセッション、講座の開設や予約受付のほか、顧客管理など基本的なリザストの機能が使えます。

ペコ

ペコも無料版を利用しています！
ペイパル決済もできるので重宝していますよ！

プロフェッショナル

参考：リザーブストック|リザスト（価格は2023年4月調べ）

無料の次が「プロフェッショナル」です。
リザスト有料版の中のスタンダートプランに位置づけされています。

「プロフェッショナル」を契約すると、顔写真と名前の下にこんなマークが現れます。

出典：リザーブストック|リザスト

無料版との違いをまとめてみました。

参考：リザーブストック|リザスト（価格は2023年4月調べ）

その他、利用制限etcもありますが、気になる方は公式さんをチェックしてください！

ペコ

自分のリザーブストックページに対してお金を出せばSEO対策してくれるの、知らなかった！！！(笑)

年間契約で見ると

ご、5万円か…

となってしまうかもしれませんが、月額換算だと5,280円。

ペコ

ちょっと調べてみたところ、フレッツ光とかのネット契約プランと同じくらいのようです。

毎月5,280円以上の売上を定期的にあげられる方は、無料版から移行しても使い勝手がよさそうです。

エキスパート

参考：リザーブストック|リザスト（価格は2023年4月調べ）

「プロフェッショナル」の上位サービスが「エキスパート」です。

「エキスパート」を契約すると、顔写真と名前の下にこんなマークが現れます。

出典：リザーブストック|リザスト　

デザインの中で一番好きかもです！(笑)

ここまでくると、ガチでリザストを使い倒したい勢になってくると思うので、細かな部分は割愛しますが、リザスト内の全機能が利用可能とのこと。
気になる方は各自公式さんやリザストのマニュアルブログをチェックしてください！

ペコ

エキスパートプランを使っていらっしゃる方を見ていると起業して歴も長い方や高額商品を取り扱う方など、やっぱりそれなりに売り上げをあげられている方が多い印象です。

プレミアム

参考：リザーブストック|リザスト（価格は2023年4月調べ）

最後は「プレミアム」。

「プレミアム」という名前だけあり、契約できる方には条件が設けられているようです。

「プレミアム」を契約すると、顔写真と名前の下にこんなマークが現れます。

出典：リザーブストック|リザスト

ペコ

一般では使えないプランが載っている理由は、残念ながらわかりませんでした。

実際に使って感じるリザーブストックのメリット・デメリット

私自身、リザーブストックを使って2年目になりますが、実際に感じたリザーブストックのメリットとデメリットを発表します。

詳しくご紹介しますね！

メリット

まずはメリットです。

リザーブストックは、商品・サービスの販売に特化したシステムであるため、オンライン決済や商品の一括購入機能、予約確定時の自動メール送信機能など、販売の効率化に貢献する機能を備えています。

また、売上管理や在庫管理などもシステム上で一元管理できるため、業務の効率化にもつながると評価されています。

詳しく見てみましょう。

ペイパルやStripeなどでカード決済に対応できる

これは文字の通りです。
最近ではカード決済も選択肢に入れないといけないと感じています。

すみません、カードで払えないならちょっと購入は難しいかも……

ペイパルやStripeなど、ビジネス用として使うには手続きが必要ですが、紐づけさせればチェックボックスを入れるだけで紐づけができちゃいます。

ペコ

もちろん、銀行振込にも対応しています。イベントやセミナー情報登録する際にあなたの口座情報を入力するだけなので、特に難しい手続きはいらないです！

事務作業の自動化＆効率化ができる

ペコ的にはここが一番かと思います。

個人事業主の事務作業というと、こんな感じです。

• お申込みしてくれた方に対してメールを書く
• メルマガを書く
• 商品サービスページの作成
• カード決済時の入金確認
• 顧客情報の管理

リザーブストックを使えば、イベント申込み～終りまでのメールを自動送信できるし、メルマガも送信予約できます。
さらに、商品サービスページの複製などなど、ゼロから作成する時間を短縮できます！

ペコ

ブログのテンプレ―トと同じですね！

集客から販売、顧客管理までの流れを1つのシステムで管理できる

メルマガはメルマガのシステム、商品サービスページはプラットフォーム、みたいな感じで、フローごとに別々のプラットフォームを利用する必要がなくなります。

複数ツールを使いこなせる方もいるかもしれませんが、本音は面倒です。
だって、複数ツール使っているどこかがサービスを辞めてしまえば、また専用の新しい場所を探さないといけません。

ペコ

だからプラットフォームサービスを離れても活動できています(笑)

専用アプリでメルマガが読まれるようになる

リザストさんは、専用アプリが2つあります。

1. メルマガ購読用（リザストメーラー）
2. メルマガ作成・配信用（メルマガエディタ）※iOS用

読者に専用アプリをインストールしてもらうことで、メールシステムにおける文字化けを防止するほか、あなたのメルマガを確実に読者に届けられるというのが売りのようです。

また、利用者側はメルマガエディタアプリをインストールすれば、スマホからメルマガ作成もできてしまう、というわけです。

ペコ

エディタ用があるのは知りませんでした！(笑)なので、私もインストールして使ってみようと思います！

デメリット

ペコが感じたリザーブストックのデメリットも確認しましょう。

マニュアルがブログか書籍

以下の記事でも書いていますが、リザーブストックに登録するとびっくりするのが、サイト内に使い方がないことです(笑)

本サイト内で操作に関するマニュアルが少ないため、自己学習が必要となります。

ペコ

有料の本を買うか、「リザーブストック 使い方
」で検索して出てくる記事を読みながら学ぶしかないという……

使いながらシステムに慣れるほうが得意な方はあまり問題ないかもしれませんが、実際利用するには初期設定や操作方法の学習が必要であるため、ある程度の時間や労力が必要です。

無料から有料への金額ハードルが高い

料金表を思い出してください。

参考：リザーブストック|リザスト（価格は2023年4月調べ）

無料版からプロフェッショナルへの移行の料金ハードルが高くないですか？
リザーブストックを使ったからといって、すぐにお客さんが来るとは限りません。

ペコ

個人事業主が商品サービスを売るには、自分がどれだけ外に出て人と会っているか、だと経験上思います。

1年経過して、メルマガ登録してくれる方が15人な私も、毎月何かしらのイベントを開催しています。
イベントの宣伝をSNSやブログでやっていますし、ainiにもなんだかんだで、一部の体験は残しています。

というわけで、予算が避けないという方や、見込み客リストがあまりない場合は、無料版にしておいた方が無難です。

ペコ

使える機能は最低限になってしまいますが、合わなければ無料で辞められるし、別の方法を探せばよいと思います。

有料版の場合、解約や退会した後は再登録料がかかる

無料版の場合は問題ないのですが、有料会員になる前に知ったほうがいい奴です。
これ、いやらしいですよね（苦笑）
料金表ページの最後の方に記載されているんですが、「プロフェッショナル」以降は再入会手数料がかかるようです。

で、気になる税込みの再登録料というのが以下。

ペコ

初回登録費用が掛からないものの、月間/年間使用料金プラスで再登録料がかかるなら、むやみに解約するよりも無料版からスタートしたほうがよさげですね……

何かアヤシイ＆使うには既に使っている人から招待してもらわないといけない

ヒーリングやスピ系の事業主が利用している傾向があるのか、リザーブストックアヤシイと思っている人がネット上でも多いようです。
ヒーリングやスピ系は、一部の方から見るとアヤシイ系と思われています。（全員が全員ではないかもしれませんが）

ペコ

私が初めてリザーブストックの存在を知ったときも、婚活コーチの方のメルマガを登録していたからでした(笑)

あと、アヤシイと思われているのは、リザーブストックの紹介制制度にもあるようです。

冒頭でも述べていますが、リザストを使いたい場合はリザストを既に使っている方からの招待を受けないといけません。

ヒーリングやスピ系の人が多くいて、その内解ら利用者が派生して、増えている。

だから、怪しく見えてしまうのでしょう。

ペコ

リザストユーザーさんの中には、実際に会社経営をやられている方やゴルフの先生など他の業種の方もいるので、100％アヤシイというわけではないですよ！

やり方を覚えるまで結構使いづらい

うん、これは本当に。

リザーブストックは、初めての利用者にとっては使いづらいという声が多く挙がっています。
特に、ワードプレスとか、noteとか、アメブロとかに慣れている方にとっては、機能の使い方が異なることで混乱を招く可能性があります。

ペコ

システムがひと昔前ですので、最近のブログ機能しか触ったことない方は使いづらいかもです。

さらに、リザーブストックは専門的な機能が多く、初心者にとっては使いこなすのが難しい場合があります。

ペコ

私もいまだに画像UP時に苦労します(笑)し、まだ使ったことのない機能がたくさんあります！

【ペコの主観】リザストを1年使ってみての総評

出典：あさひなペコ　(あさひなぺこ) – リザスト

私がリザーブストックを1年使い倒して思った総評は、一度使い方を覚えてしまえば、非常に便利なシステムである点です。

私の場合は、リザストのアカウントでメールマガジンのほか、イベント・講座を作っています。

その中で思ったことは以下です！

ペコ

決済機能とイベント管理、メルマガ配信が一緒に出来るので、イベントに来てくれた人に対して、プラットフォームサービスやSNSを通さずに効率よくアプローチできます！

だって、メルマガに登録してくれたということは、少なくとも私のやっていることに興味があるじゃないですか！

ペコとしては、誰にでも私のサービスを売りたいというわけではありません。

なので、イベントに来ていただき、実際に学んでいただきながらわからないことについてサポートしたり、できないことをブログの代行やページの執筆代行という形でお手伝いするほうが心身ともに気持ちよく仕事ができます(笑)

とまぁ、こんな感じの総評については、酸いも甘いも以下のブログからもチェックできます。

良かったら見てください！

リザーブストックを運用して1年経過したので感想を書いてみた

2023-03-15

まとめ

本記事では、リザーブストックについて概要やメリデメ、ペコの使った感想などをご紹介しました。

リザーブストックは、予約管理や顧客管理を行うためのオンラインサービスです。
利用者には多様な機能が用意されており、予約管理や顧客管理に必要な機能が網羅されています。

メリットとデメリットは、こんな感じでしたよね！

とはいえ、デメリットはどこにでもあるもの。

ペコ

今まで講座やイベントに来てくれた方の顧客情報とメールマガジン読者が誰かの管理も簡単で一元管理できるのが便利です！

という感じで、ペコ個人的には、リザーブストックは予約管理や顧客管理に特化した優れたオンラインサービスであるといえます。

最後に、料金体験を確認しましょう！

参考：リザーブストック|リザスト（価格は2023年4月調べ）

料金は無料から有料と幅広く、料金ごとにアンロックされる機能が異なります。

ペコ

有料会員が退会・解約した際にまた有料会員になる場合は再登録料がかかります！

その、税込みの再登録料というのが以下。

ペコ

月間決済額が3万円未満の個人の方ややりたての方は、いきなり有料会員にせず、最初は無料会員を使い倒してみてから有料会員を考えることもおすすめです。

本記事を参考に、リザーブストックが自分にとって必要としている機能が揃っているかどうかを確認したうえで、最初は無料で試してみるとよいでしょう。

リザーブストックを活用して、あなたのビジネスを飛躍させましょう！

最後まで読んでくれてありがとダンケ！

あさひなペコ